Gordonix olarak siparişlerinizi hızlı, güvenli ve özenli şekilde hazırlayarak kargo firmasına teslim ediyoruz.
İş günlerinde saat 14.00'e kadar onaylanan siparişler aynı iş günü kargoya verilir.
Siparişleriniz kontrol edilerek güvenli şekilde paketlenir.
Kargo takip bilgileriniz e-posta veya SMS yoluyla paylaşılır.
Siparişlerin Kargoya Verilmesi
İş günlerinde saat 14.00'e kadar ödeme onayı tamamlanan ve stokta bulunan siparişler aynı iş günü hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
Saat 14.00'ten sonra verilen siparişler takip eden ilk iş gününde hazırlanır ve kargoya verilir.
Cumartesi, pazar, resmî tatil ve idari tatil günlerinde verilen siparişler tatili takip eden ilk iş gününde işleme alınır.
Teslimat Süresi
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının çalışma düzenine göre değişebilir.
Kargo firmasının yoğunluğu ve mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde kısa süreli değişiklikler yaşanabilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza gönderilir.
Takip bilgisinin kargo firmasının sisteminde görünmesi birkaç saat sürebilir.
Adres Bilgileri
Sipariş vermeden önce teslimat adresinizi ve telefon numaranızı doğru yazdığınızdan emin olun.
Eksik veya hatalı adres bilgileri nedeniyle teslimat gecikebilir ya da gönderi Gordonix'e geri dönebilir.
Hasarlı Paketler
Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Pakette belirgin ezilme, yırtılma veya açılma varsa kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı hazırlamasını isteyin.
Hasarlı teslimat durumunda sipariş numaranız ve ürün fotoğraflarıyla Gordonix destek ekibine ulaşabilirsiniz.
Kargonuzla ilgili desteğe mi ihtiyacınız var?
Sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçin. Ekibimiz gönderi durumunuzu kontrol ederek size yardımcı olacaktır.
Telefon: +90 536 974 02 81
E-posta: elektroplus@outlook.com.tr