.delivery-return-policy { max-width: 900px; margin: 0 auto; padding: 32px; background-color: #ffffff; border: 1px solid #e8e8e8; border-radius: 12px; color: #2c2c2c; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; line-height: 1.7; box-sizing: border-box; } .delivery-return-policy *, .delivery-return-policy *::before, .delivery-return-policy *::after { box-sizing: border-box; } .delivery-return-policy h1 { margin: 0 0 32px; color: #111111; font-size: 30px; line-height: 1.3; text-align: center; } .delivery-return-policy h2 { margin: 36px 0 16px; padding-bottom: 10px; border-bottom: 2px solid #eeeeee; color: #1b1b1b; font-size: 22px; line-height: 1.4; } .delivery-return-policy h3 { margin: 24px 0 8px; color: #333333; font-size: 17px; } .delivery-return-policy p { margin: 0 0 14px; } .delivery-return-policy ul { margin: 10px 0 18px; padding-left: 24px; } .delivery-return-policy li { margin-bottom: 8px; } .delivery-return-policy .info-box, .delivery-return-policy .warning-box { margin-top: 20px; padding: 18px 20px; border-radius: 8px; } .delivery-return-policy .info-box { background-color: #f5f8ff; border-left: 4px solid #3267d6; } .delivery-return-policy .warning-box { background-color: #fff7ed; border-left: 4px solid #e67e22; } .delivery-return-policy .important-note { margin-top: 38px; padding: 22px; background-color: #fff4f4; border: 1px solid #f0cccc; border-radius: 10px; } .delivery-return-policy .important-note h2 { margin-top: 0; border-bottom-color: #f0cccc; } .delivery-return-policy strong { color: #111111; } @media (max-width: 600px) { .delivery-return-policy { padding: 22px 18px; border-radius: 8px; font-size: 15px; } .delivery-return-policy h1 { font-size: 24px; } .delivery-return-policy h2 { font-size: 20px; } }

📦 Teslimat ve İade Politikası

🚚 Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Hafta sonu veya resmî tatil günlerinde oluşturulan siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

📍 Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişler, teslimat adresinizin bulunduğu bölgeye bağlı olarak ortalama 1 ila 3 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.

Kargo firmasından veya bölgesel yoğunluklardan kaynaklanan gecikmeler, tahmini teslimat süresini etkileyebilir.

💸 Kargo Ücreti

• 1.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
• 1.000 TL altındaki siparişlerde uygulanacak kargo ücreti, ödeme ekranında sipariş tamamlanmadan önce belirtilir.

🔄 İade Koşulları

Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

📌 İadenin Kabul Edilebilmesi İçin

• Ürün kullanılmamış olmalıdır.
• Ürünün orijinal ambalajı ve varsa aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
• Ürün ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.
• Ürün tekrar satışa uygun durumda olmalıdır.
• Ürünle birlikte gönderilen belgeler eksiksiz şekilde iade edilmelidir.

📦 İade Süreci

İade talebinizi oluşturduktan sonra ürünü, tarafınıza bildirilen iade gönderim bilgilerine uygun şekilde kargoya teslim etmeniz gerekmektedir.

Ürün tarafımıza ulaştığında, iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. İnceleme sonucunda iadenin onaylanması hâlinde ürün bedeli, 3 ila 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden tarafınıza iade edilir.

Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak iade tutarının hesabınıza veya kartınıza yansıması ek süre gerektirebilir.